Termos e Condições

Funcionamento da casa

Políticas de Hospedagem

Na Diária está incluso:

  • Café da manhã servido das 08:00 às 10:00 horas;
  • Internet wifi gratuita;
  • Voltagem das tomadas: 110 e 220 volts.
  • Funcionamento da recepção; 8:00 às 22:00 horas. Em caso de urgência, ligar 21 98425-2244.
  • Utilização dos espaços coletivos:
  • Cozinha, sala de janta e sala de estar (prédio anexo), biblioteca, frigobar, terraços: 24 horas por dia.
  • Limpeza de cozinha fica na responsabilidade de quem a usa.
  • Churrasqueira: das 10:00 às 22:00.
  • Sala de música: das 10:00 às 22:00.
  • Importante sempre consultar a disponibilidade das áreas coletivas antecipadamente, pois poderão estar sendo utilizadas por outro hóspede.
  • Em caso de necessidade de limpeza extra, será cobrada taxa adicional.
  • Máquina de lavar roupa, será cobrada taxa adicional de R$ 15,00 por cada lavagem.

Regras da Casa:

  • Check-in (entrada): A partir das 14:00 horas até as 22:00;
  • Check-out (saída): Até às 11:00 horas;
  • Early check-in: R$ 50,00 por pessoa com café da manhã;
  • Late check-out: R$ 50,00 por pessoa;

Cada hóspede receberá duas chaves, uma da casa e outra do quarto. Lembre de manter a chave sempre com você pois não oferecemos portaria 24h. Chaves perdidas acarretam uma taxa de R$ 50,00. As chaves deverão ser devolvidas no check-out.

Acessibilidade: A casa principal possui elevador de acesso a todos os andares e ao terraço, facilitando a circulação de pessoas portadoras de necessidades especiais e idosos. Alguns quartos também são adaptados a essas necessidades.

Crianças: Na reserva da sua acomodação, pode ser solicitado berço e trocador para bebês. O conforto da família e das crianças é muito importante para nós. Há brinquedos e jogos à disposição.

Capacidade máxima de berços no quarto: 1 (um). Deverá solicitado com antecedência junto à reserva. Consultar capacidade do quarto contratado para adaptação do berço.

Animais de estimação: não são permitidos.

Os valores adicionais de consumo serão calculados no check-out e os custos deverão ser pagos neste momento.

Valores de passeios ou outras atividades organizadas pela equipe da Casa deverão ser pagos antecipadamente.

Sustentabilidade e gentileza:

  • Solicitamos que, ao sair do quarto, verifique o desligamento das luzes e do ar condicionado, assim também como o fechamento das torneiras e chuveiro.
  • Os banheiros coletivos devem ser mantidos da forma que você encontrou, organizados e limpos, para que outros hóspedes também possam utilizá-los confortavelmente.
  • Enquanto o ar condicionado estiver ligado, favor manter as portas e janelas dos quartos fechadas.
  • Solicitamos a gentileza de respeitar o horário de silêncio a partir das 22:00hs.
  • Se você quiser trocar as toalhas, deixe as usadas no chão. Nós trocamos para você. A Casa Babilônia segue uma política de sustentabilidade, então, indicamos que as trocas sejam solicitadas somente quando necessário. A natureza agradece.

Importante

  • Não nos responsabilizamos por objetos de valor e dinheiro deixados nos quartos, nas suítes ou áreas comuns da Casa. A responsabilidade pelo cuidado de seus pertences, é do hóspede. Solicita-se o fechamento das malas ao sair da suíte.
  • Não é permitido fumar nos ambientes internos da Casa. A inobservância desta norma, implicará em penalidade, com multa no valor de R$ 80,00.
  • A falta de zelo e a má utilização que tragam danos ou perda dos objetos ou algum item disponibilizado ao hóspede, fica este ciente do ato de ressarcir à Casa o valor monetário do mesmo a preço de mercado.
  • Objetos esquecidos não serão enviados ao proprietário.
  • Não é permitido pendurar roupas nas janelas, sacadas e varandas das acomodações. Há uma área específica para este fim. Pergunte, a gente te mostra.
  • Todo objeto emprestado pela Casa deve ser devolvido na recepção no mesmo estado em que foi emprestado e em funcionamento. Caso contrário será cobrada uma taxa de R$80,00.
  • O quarto e/ou suíte está previsto para um número determinado de hóspedes. Não é permitida, em hipótese alguma, a presença de pessoas estranhas e não-pagantes nos quartos.
  • É proibido o porte ou uso de armas de qualquer natureza na Casa. É obrigatória a entrega de tais objetos na recepção. Desrespeito a esta regra será comunicado às autoridades competentes.
  • Pedimos não jogar papel higiênico ou qualquer outro objeto no vaso sanitário. Há recipientes adequados para isso ao lado dos vasos.
  • Por gentileza, não utilize as toalhas para a limpeza dos sapatos, pois será cobrada a lavagem.
  • Não é permitido o uso de aparelhos sonoros nas dependências da Casa, bem como fazer cantorias ou batucadas. Pedimos atenção, também, aos sons produzidos em lugares próximos dos quartos.
  • Vinho no apartamento: O hóspede se responsabiliza por danos (manchas) na roupa de cama, toalhas, sofá ou cortinas. Em caso de acidente, a despesa de lavanderia será cobrada do hóspede.
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